1. Veri Sorumlusu
DükkanHazır ("biz", "platform") olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Hesap Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, ad soyad
- İşletme Bilgileri: Google Haritalar'dan çekilen işletme adı, adres, telefon, fotoğraflar ve yorumlar
- Ödeme Bilgileri: iyzico aracılığıyla işlenen ödeme verileri (kart bilgileri bizde saklanmaz)
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süreleri
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmet sunumu: Dijital vitrin oluşturma ve yayınlama
- İletişim: Hesap doğrulama, bildirimler ve destek
- Ödeme: Abonelik yönetimi ve faturalama
- Hukuki yükümlülükler: KVKK uyumluluk
4. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Supabase: Veritabanı ve kimlik doğrulama hizmetleri (ABD/AB)
- iyzico: Ödeme işleme (Türkiye)
- Google: Haritalar ve Places API verileri
- Resend: E-posta gönderimi
Verileriniz asla pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satılmaz.
5. Veri Saklama Süresi
Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde bulunduğunuzda, yasal zorunluluklar hariç 30 gün içinde tüm verileriniz kalıcı olarak silinir.
6. KVKK Haklarınız (6698 Sayılı Kanun)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Çerezler (Cookies)
Platformumuz şu çerez türlerini kullanır:
- Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama (Supabase auth tokens)
- Analitik Çerezler: Site ziyaret istatistikleri (üçüncü taraf çerez kullanılmaz)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri talepleriniz için:
E-posta: kvkk@dukkanhazir.com